Weboldal | WebappChauffeur Manager

A projekt bemutatása

A Chauffeur Manager sofőrszolgálatoknak kínál szerte a világban egy 2 komponensből álló csomagot:

1. Egy sofőr- és rendelésirányító rendszert, amely kiváltja a táblázatokban és dokumentumokban vezetett rendeléskövetést, illetve a sofőrökkel való Viberen, Messengeren, WhatsApp-on és egyéb kommunikációs eszközökön keresztül történő kapcsolattartást.
2. Egy automata rendelésleadó rendszert, amely azonnali árkalkulációt végez és egy link segítségével egyszerűen integrálható akármelyik sofőrszolgálat weboldalára.

A sofőrszolgálatoknak nap mint nap akár több mint 100 rendelést is teljesíteniük kell, ez óriási nyomást helyez a diszpécserre, és egy kis hiba is nagy bevételkiesést jelenthet a cégnek.

A projekt során felmerülő kihívások:

• Hogyan tudja egy diszpécser átláthatóan kezelni a cég sofőrjeit és folyamatosan látni azok pontos pozícióját
• Hogyan lehet az éppen tartó utak státuszait követni
• Hogyan lehet optimálisan kiosztani a bejövő rendeléseket a sofőrök között a maximális kihasználtság érdekében
• Mi a legegyszerűbb és leghatékonyabb módszere a rendelések / foglalások felvételének

Az eredmény

A sofőrök telefonjukon nap elején bejelentkeznek, és folyamatosan küldik pontos helyzetüket. A rendszer fő eleme egy térkép alapú nézet, melyen az összes sofőr helyzete és státusza egyértelműen látszik. Bal oldalon az aktív sofőrök aktuális adatai, még jobb oldalon a soron következő rendelések látszódnak.

A diszpécser folyamatosan nyomon tudja követni a sofőröket, és egy kattintással ki tudja osztani nekik az egyes megrendeléseket. Ezt a sofőr a telefonján elfogadja, majd az út során folyamatosan a sorrendben következő státuszba rakja az adott utat. Amint az út az utolsó, fizetett státuszhoz ér, a sofőr szabad állapotba kerül és egy újabb rendelés adható ki neki.

A rendszerben minden adat követéséhez ki vannak alakítva modellek, a sofőrök teljesítménye, illetve az összes múltbéli út visszanézhető. A rendszer nyilvántartja az egyes utasokat is, nyomon követhetőek a visszatérő utasok. Lehetőség van tetszőleges statisztikák elérésére és exportálására is.

Az automata rendelésleadó rendszer egy lineáris, főleg mobilra optimalizált folyamatot valósít meg. Az utas megadja az indulási és érkezési címet, illetve az út időpontját, majd elérehető autónként választhat az egyes ajánlatok közül. Ezután megadja a személyes és számlázási adatait és leadja a rendelést. Az átlagos rendelés hossza 4 perc.